Casino Cruise Testbericht

www.casinocruise.com/de
2014
08005888409
Testbericht lesen
1000€ + 200 Freespins Willkommensbonus
Umsatzbedingungen
Pro
  • Kein Download notwendig
  • Spiele der besten Provider
  • Schnelle und sichere Zahlungen
  • Spannende Aktionen für jeden Geschmack
Contra
  • Kein PayPal verfügbar
  • Schwere Umsatzbedingungen
Unsere Bewertung
Bonus
Promotion
Spiele Auswahl
Kundenservice
Auszeichnungen
4 / 51
Zahlungsmöglichkeiten
Visa Card
Weitere Zahlungsmethoden
Master Card
Neteller
Skrill
Lizenz
Malta
Unsere Gesamtbewertung zu Casino Cruise

Das Casino Cruise hat seit seiner Gründung vor wenigen Jahren einiges erreicht. Qualitativ und technologisch spielt das Unternehmen ganz oben mit. Speziell ist natürlich der Charakter, denn hier erwartet dich das erste virtuelle Casino Schiff. Ein guter Grund, dir selbst einen Eindruck zu verschaffen – was selbstverständlich ohne Risiko möglich ist. Von unserer Seite her ist das Casino Cruise absolut zu empfehlen.

Casino Cruise Testbericht

1. Vorstellung des Casino Cruise

Vertrauen ist gut – Kontrolle in vielen Fällen um einiges besser. Wer schon einmal schlechte Erfahrungen mit Onlinecasinos gemacht hat, der steht gerade neuen Anbietern sehr skeptisch gegenüber. So geht es auch uns – obgleich unser Know-how inzwischen umfangreich genug ist, schwarze Schafe auf dem Glücksspielmarkt rechtzeitig zu erkennen. Umso genauer fallen unsere Tests inzwischen aus. Aktuell beschäftigt uns besonders das Casino Cruise, ein Unternehmen, das erst im Jahr 2014 gegründet wurde. Ja: Online Casinos schießen seit einigen Jahren wie Pilze aus dem Boden. Dass sich dieser Anbieter für euch lohnen wird, das dürfen wir schon einmal vorwegnehmen. Die Frage nach dem „Warum“ beantworten wir euch in unserem ausführlichen Test.

Die meisten Casinos auf unserem Portal etablieren sich bereits seit ewigen Zeiten auf dem Markt. Anders das Casino Cruise, denn dieses Unternehmen macht erst seit rund einem Jahr von sich reden. Die Gründung war ganz offensichtlich nicht nur wohlüberlegt, sondern wurde auch von langer Hand geplant – und das bis ins letzte Detail. Gestartet ist das Unternehmen gleich mit rund 600 Casino Spielen. Dazu gehören nicht nur Spielautomaten (die hier besondere Aufmerksamkeit genießen), sondern auch klassische Tischspiele sowie Instant Games für wirklich jeden Geschmack. Damit die Auswahl so umfangreich werden konnte, haben sich die Betreiber direkt mit mehreren Softwares zusammengeschlossen. An der Front findet sich Quickfire, der Entwickler, der zur Microgaming Gruppe gehört und dem Spieler schon seit Jahren ihr ganzes Vertrauen schenken. Das allein zeugt sicher von Seriosität, doch natürlich legen wir bei unseren Tests ebenso viel Wert auf weitere Aspekte, die ein gutes Online Casino ausmachen. Bereits der erste Eindruck ist ein durchweg positiver. Die 3D Lobby wurde mit Liebe zum Detail entwickelt und lädt zum Verweilen ein – fast so als sei man in einer echten Spielbank zugegen. Das Casino Cruise wird von Malta aus betrieben (Lizenznummer LGA/CL1/497/2010). Dort findet selbstverständlich eine regelmäßige Kontrolle durch unabhängige Behörden statt, die für Fairness und Sicherheit sorgen.

2. Mit welcher Software arbeitet das Casino

Die Betreiber haben sich offensichtlich ganz bewusst dazu entschieden, mehr als nur eine Software zu verwenden. So steht das Casino auf mehreren, bekannten und vor allen Dingen seriösen, Säulen – für noch mehr Abwechslung, von der ihr gleich nach der Anmeldung profitieren könnt. Die Mehrmarken-Philosophie hat sich erst in den letzten paar Jahren auf dem Markt durchgesetzt. Bis dato vertrauten namhafte Onlinecasinos noch deutlich häufiger auf eine einzige Software. Wenn ihr einen genauen Überblick über Entwickler und Spiele bekommen wollt, dann bietet sich die Gelegenheit, die Games in der Lobby nach Marken zu sortieren. Dadurch habt ihr es leichter, eure bevorzugten Slots und Klassiker zu starten. Wenn euch die dahinterstehende Software egal ist, dann könnt ihr die Spiele natürlich auch anders anordnen – und zwar nach ihrer Art. Spielautomaten, Tische und Co. lassen sich auf diese Weise ganz einfach trennen. Gerade anspruchsvollen Kunden will das Casino die Chance geben, sich auf die persönlichen Favoriten zu fokussieren, ohne lange danach suchen zu müssen.

Neben Quickfire, dem zu Microgaming gehörenden Software Entwickler (der gleichzeitig für die gesamte Gestaltung des Casinos verantwortlich ist) findet man hier auch Slots, Roulette Tische und andere Spiele von namhaften Unternehmen wie NYX Gaming, Play `n Go oder auch Net Entertainment. Das Unternehmen kooperiert ausschließlich mit Software Partnern, die in Europa Rang und Namen haben und denen man als Spieler sein volles Vertrauen schenken kann. Dank eines perfekten Konzepts greifen die Softwares gut ineinander und lassen vor allen Dingen qualitativ keine Wünsche offen – genauso wenig wie in Sachen Spielauswahl. Und die Mehrmarken Entscheidung hat für euch als Spieler sogar noch einen weiteren großen Vorteil: Einen Software Download könnt ihr euch hier nämlich getrost ersparen! Alle Spiele laufen als Ergebnis unseres Tests flüssig im Browser. Starten könnt ihr sie allerdings erst, nachdem ihr euch registriert habt. Das ist auch schon der einzige „Haken“ an der Sache, wenn man es überhaupt als solchen bezeichnen kann. Mit Ausnahme der Live Spiele steht euch nahezu das komplette Portfolio kostenlos zur Verfügung. Auch das hat uns gleich zu Beginn überzeugt.

Casino Cruise Software

3. Welche Spiele gibt es in dem Casino?

Um die 600 Casino Spiele aller Art sind es, die im Casino Cruise auf neugierige, spannungsliebende Kunden warten. Wie schon erwähnt, sind diese allesamt ohne Software Download nutzbar – die meisten sogar gratais. Qualitativ hängt der Anbieter die Messlatte mindestens genauso hoch wie die deutlich ältere Konkurrenz. Genau das hat uns gleich zu Beginn begeistert. Der Einfachheit halber gibt es eine Unterteilung in gut nachvollziehbare Rubriken, auf die wir im Folgenden einen Blick werfen wollen.

3.1 Spielautomaten

Bei so vielen Softwares ist die Zahl der Videoautomaten natürlich gigantisch. Sie macht den Großteil des Portfolions in diesem Casino aus und ist so abwechslungsreich, dass kein Geschmack zu kurz kommt. Zwar werden in einer gesonderten Rubrik auch die guten alten Klassiker  wie Book of Ra unter den Slot Maschinen angeboten, doch seien wir mal ehrlich: Wer fokussiert sich heute noch auf Traditionen? Video Spielautomaten sind die Zukunft, und genau das haben die Macher dieses Spielcasinos sofort erkannt. Umso besser für euch, denn Langeweile hat bei diesem gigantischen Portfolio definitiv keine Chance!

Videoautomaten unterscheiden sich insoweit von den klassischen Slots, als dass sie keine Knöpfe mehr zum Drücken haben, sondern ausschließlich digital bedient werden (ein Blick in klassische Spielhallen genügt, um den Unterschied selbst zu erkennen). Außerdem bestehen die Slots meist aus fünf oder mehr Walzen, mehreren Gewinnlinien sowie zahlreichen Funktionen, mit deren Hilfe die Gewinnchancen deutlich steigen. Neben den heutzutage im Trend liegenden Videoautomaten findet ihr im Spiele-Bereich selbstverständlich ein paar einfache Slots mit drei Walzen und wenigen Linien, sowie Jackpot Spiele. Letztere beinhalten nicht ausschließlich Automaten, doch diese überwiegen letztlich. Die Unterteilung in drei Kategorien sorgt für Übersichtlichkeit und macht es euch leicht, persönliche Favoriten ausfindig zu machen. Diese könnt ihr übrigens auch in die Suchmaske eingeben oder unter „Eigene Spiele“ abspeichern. Dann geht es beim nächsten Mal noch schneller.

3.2 Tischspiele

Da das Casino Cruise seinen Fokus nicht so sehr auf Roulette, Blackjack und andere Klassiker richtet, gibt es für diese Tische letztlich nur eine Kategorie – dafür aber eine, die es in sich hat. Den Betreibern scheint es sehr am Herzen zu liegen, auch Anfängern einen guten, risikoarmen Einstieg in die Welt des Glücksspiels zu ermöglichen. Viele der angebotenen Tische erlauben nämlich schon den geringen Einsatz in Höhe von 10 Cent. Damit muss sich definitiv niemand übernehmen, der zwar kein High Roller ist, sich aber dennoch nicht allein im Demospiel mit den Klassikern beschäftigen möchte. Geboten werden hier zum Beispiel Roulette und Blackjack in verschiedensten Varianten für jeden Geschmack. Hinzu kommen Poker, Baccarat und ein paar Games, die nicht mal in deutschen landbasierten Spielbanken zu finden sind.

Die Auswahl ist schon sehr umfangreich und sollte im Endeffekt jeden anspruchsvollen Kunden zufriedenstellen. Selbstverständlich kommen High Roller nicht zu kurz. Tische mit Einsätzen über 1000 Euro sind hier gar nicht so rar wie man vermuten würde. Das Unternehmen legt eben sehr viel wert auf ein ausgewogenes, attraktives und vielseitiges Produktportfolio. Auch beim Blick auf die übrigen Rubriken wird klar, dass es eigentlich gar keinen speziellen Fokus gibt. Dass die Slot Automaten der modernen Software Designer überwiegen, liegt wahrscheinlich einfach in der Natur der Sache. Durch die Möglichkeit, die Grafikqualität selbst einzustellen, kommen übrigens auch Kunden auf ihre Kosten, dessen PC nicht allzu leistungsstark ist. Für schnelle Ladezeiten und einen gelungenen Spielfluss ist hier allemal gesorgt.

3.3 Weitere Spiele

Das Repertoire im Casino Cruise ist gigantisch. Wer alle 600+ Spiele (Tendenz fast täglich steigend) durchspielen will, der muss eine Menge Zeit mitbringen. Für alle, die bloß ein wenig Abwechslung zwischendurch suchen, sind die Instant Games unter „Sonstige“ Spiele ideal. Sie dauern in der Regel nur ein paar Sekunden, und zu gewinnen gibt es oftmals mehrere tausend Euro. Die Rede ist zum Beispiel von Rubbellosen, wie man sie von Lottoläden kennt. Auch Bingo und Brettspiele sind in dem Portfolio vertreten.

Nicht nur die Spiele selbst sind sehr vielseitig, sondern ihr könnt dank ihnen sogar eine ganze Menge Geld gewinnen. Wie viel genau, das hängt von verschiedenen Faktoren ab. Der Wetteinsatz spielt eine wichtige Rolle, denn je wagemutiger an die Sache herangegangen wird, desto großzügiger fällt logischerweise auch die Belohnung aus. Das Glück ist ebenfalls ein Kriterium, auf das man sich als Spieler verlassen muss. Durch die bereits genannte Lizenzierung ist allerdings gewährleistet, dass wirklich jeder Gast seine fairen Chancen zugesichert bekommt. Die durchschnittlichen Auszahlungsquoten können sich sehen lassen, und selbst in dem knappen Jahr seines Bestehens hat das Casino bereits zahlreiche Gewinner hervorgebracht.

Casino Cruise Spiele
spielen

4. Wie schlägt sich das Casino im Test?

Sicherlich legen Casino Gäste vor allen Dingen Wert darauf, ein umfangreiches Angebot an Spielen zur Verfügung gestellt zu bekommen. Dochwas nützen einem die besten Slots und Tische, wenn nicht auch in finanzieller Hinsicht genug für euch rausspringt? Diese Frage ist berechtigt und hat uns dazu veranlasst, im Folgenden einige weitere, relevante Gesichtspunkte des Unternehmens zu prüfen.

4.1 So spielt es sich

Das Ambiente im Casino Cruise lädt definitiv zum Verweilen ein. In der Regel raten wir unseren Lesern dazu, nach Erfahrungen anderer, echter Kunden Ausschau zu halten. Es geht schließlich darum, ein möglichst sachliches Bild von dem Anbieter zu bekommen. Dies gestaltet sich derzeit aber noch als kompliziert, denn eine so junge Firma der Branche strotzt nicht gerade vor Erfahrungsberichtungen. Das lässt erst einmal darauf schließen, dass es bisher kaum einen Kunden gibt, der Grund zu ernsthafter Kritik hätte. Schließlich sprechen sich negative Erfahrungen schneller rum als gute. Diese Weisheit wollen wir einfach dazu nutzen, unseren positiven Eindruck wirken zu lassen. Die Atmosphäre ist ab der Lobby angenehm. Das Spielen funktioniert ohne Download sehr flüssig, und auch die kostenlose Spieloption ist ein Pluspunkt, der sich nicht von der Hand weisen lässt. Es gibt auch aus unserer Sicht nichts, das gegen die Anmeldung bei diesem innovativen Anbieter sprechen würde.

Einen Award hat das Casino Cruise bereits gewonnen. Ganz offensichtlich will man hier einen echten Steilflug hinlegen – was bis jetzt auch sehr gut zu gelingen scheint. Hinter der soliden Konkurrenz muss sich das Unternehmehn keineswegs versprechen. Service wird in dem Casino groß geschrieben, und dass die Fairness stimmt, davon haben wir uns beim Testen der verschiedensten Spiele persönlich überzeugen können.

4.2 Einzahlungen

Das Einzahlen ist selbst für Neukunden ein Leichtes – weil ausschließlich Zahlungsmethoden geboten werden, die allgemein bekannt sind. Welches der angebotenen Überweisungssysteme ihr für euch nutzen möchtet, das könnt ihr natürlich selbst festlegen. Vielleicht sind euch die Details zu Limits und möglichen Gebühren eine Entscheidungshilfe. In diesem Punkt erweist sich der Anbieter als absolut transparent. Zur klassischen Überweisung gibt es in jedem Fall genügend Alternativen. Die meisten von ihnen lassen Transaktionen in Echtzeit zu.

Methode Minimum/Maximum Gebühren Dauer
Kreditkarte 10€ / 5.000€ Keine Sofort
Neteller 10€ / 5.000€ Keine Sofort
Skrill 10€ / 5.000€ Keine Sofort
EcoCard 10€ / 10.000€ Keine Sofort
Paysafecard 10€ / 250€ Keine Sofort
Sofortüberweisung 10€ / 5.000€ Keine Sofort

4.3 Auszahlungen

Da haben wir tatsächlich ein Manko entdeckt: Die mangelnde Information zum Thema Auszahlungsmethoden. Zwar lässt sich durch einen Blick auf die Einzahlungswege die eine oder andere Möglichkeit erahnen, doch konkrete Details werden erst gezeigt, wenn sich Guthaben auf dem Spielerkonto befindet. Ein Pluspunkt: Es werden Methoden geboten, die jeder kennt und die bereits seit vielen Jahren als sicher gelten. Datenschutz hat eben auch in dem noch jungen Casino einen hohen Stellenwert. Die Auswahl ist relativ gut zu überschauen und dennoch ausreichend, um jeden Kunden zufrieden zu stellen. Der Standard, den man als Kunde erwartet, wird hier allemal erfüllt.

Besonders beliebt und deshalb unabkömmlich sind inzwischen die so genannten Online Wallets – also Anbieter wie Skrill, Neteller und Co. Auf sie haben die Betreiber ebenso wenig verzichtet wie auf traditionelle Optionen (z.B. die Banküberweisung). Limits sind nicht vorgesehen, wobei es immer auf die Situation ankommt. Aus Sicherheitsgründen kann es manchmal erforderlich sein, persönliche Daten zu bestätigen. Damit will das Casino verhindern, dass Dritte auf die Gelder zugreifen. Strikte Sicherheitsrichtlinien gibt es also auch hier.

Methode Minimum/Maximum Gebühren Dauer
Kreditkarte 10€ / unbegrenzt keine 4 – 8 Tage
Skrill 10€ / unbegrenzt keine Maximal 4 Tage
Neteller 10€ / unbegrenzt keine Maximal 4 Tage
Überweisung 10€ / unbegrenzt keine 4 – 12 Tage

Bei den Transferlösungen handelt es sich um solche, die regelmäßigen Prüfungen unterliegen und damit alle Sicherheitsstandards erfüllen. Dem Casino geht es eben in erster Linie um die Kundenzufriedenheit, und diese können wir nach dem ausführlichen Test allemal unterschreiben. Einziges Defizit sind nach unserem Empfinden die gesetzten Limits. Damit ist es nur via Giropay respektive Banküberweisung möglich, höhere Beträge aufs Kundenkonto zu buchen. Dasselbe Problem hat man hier mit den Gewinnauszahlungen. Wer einen Jackpot gewinnt, der kann also lediglich Teilbeträge auf die Kreditkarte oder ein Online Wallet transferieren. Das ist allerdings ebenfalls ein Sicherheitsaspekt, der Spielern letztlich zugute kommt.

4.4 Gesamtbewertung

    • Das Casino Cruise zeigt sich von einer sehr zuverlässigen, transparenten Seite. So wird Vertrauen ins Unternehmen geschafft – was gerade in den ersten Jahren des Bestehens immens wichtig ist. Bei den Zahlungen legen die Betreiber wert darauf, keine Probleme aufkommen zu lassen. Schnelle, sichere Transaktionen sind heutzutage der Standard in Online Casinos. Es ist fast ein bisschen schade, dass wir auch nach langem Suchen nicht viele Meinungen zum Anbieter finden konnten. Offensichtlich schweigen die Genießer hier und haben gerade in finanzieller Hinsicht keinen Grund zu klagen. Weiter unten erfahrt ihr mehr über den kompetenten Support, der für alle Fragen rund um Zahlungen, Spiele und Boni ein offenes Ohr hat.

5. Welche Besonderheit bietet der Anbieter im Vergleich zu anderen Betreibern?

Von einzigartig kann man leider nicht mehr reden, was das Konzept angeht. In Sachen Mehrmarken-System sind dem Betreiber schon ein paar ältere Casinos zuvorgekommen. Dennoch ist gerade das ein Punkt, der für das Caisno Cruise spricht. Es war eine wirklich clevere Entscheidung, den innovativen Pfad zu nutzen. Das Rad neu erfinden, das ist in der heutigen Zeit moderner Technologien schließlich nicht mehr erforderlich. Besonders eindrucksvoll finden wir die Lobby, die fast das Gefühl vermittelt, man sei in einem realen Spielcasino. Der Startschuss des Unternehmens ist aber sicher nicht nur wegen seines genialen Designs geglückt. Hier merkt man sofort: Die Betreiber haben sich viele Gedanken über ihr Konzept gemacht, und dieses innerhalb von nur wenigen Monaten perfekt umgesetzt.

Eine breite Produktpalette rennomierter Software Designer rundet das ganzheitliche Konzept ab. Positiv sticht außerdem der Service hervor. Bonusangebote, die ihresgleichen suchen, erfreuden nicht nur neue Spieler. Wer mehr erfahren möchte, der erhält nahezu rund um die Uhr fachlich kompetente, leicht verständliche Informationen vom deutschsprachigen Team, das hinter den Kulissen für geordnete Verhältnisse sorgt. Einmalig ist vor allen Dingen der Name Casino Cruise, dem das Unternehmen alle Ehre macht. Uns ist sofort die Verlosung der Kreuzfahrt ins Auge gestochen. Überhaupt wirkt die komplette Spielbank wie ein modernes Casino Schiff, das nicht nur Unterhaltung verspricht, sondern auch Erholung, Spannung und die Chance, die Seele für ein paar Stunden baumeln zu lassen. Die Konkurrenz in den Schatten zu stellen, das ist für Neustarter in der Branche eine der größten Herausforderungen. Gerade dieser scheint das Casino aber mehr als gewachsen zu sein. Nach unseren ausführlichen Testrunden kommen wir zu der Meinung, dass den Unternehmen eine rosige Zukunft bevorsteht, und dass sich in den nächsten Monaten tausende zufriedene Kunden finden werden, die die Vorteile zu schätzen wissen.

Wer Kreuzfahrten liebt, der wird sich auf dem Schiff unter den Online Casinos garantiert wohlfühlen. Ein im Anker abgebildeter Chat Button ist nur eines der vielen Details, die die Einzigartigkeit unterstreichen. Auf der Startseite ist eine Menge Bewegung, und genau die macht sofort Lust auf mehr.

6. Bietet das Casino ein VIP-System?

Tatsächlich gibt es ein solches auch im Casino Cruise. Durch das Sammeln von Treuepunkten wirst du Mitglied im Kapitäns Club und profitierst von besonderen Bonusvorteilen. Hier ein kurzer Einblick dessen, was der Anbieter seinen Kunden möglich macht:

      • Deluxe Suite ist die erste VIP Stufe im Kapitäns Club. Details zu den Punkten werden auf der Webseite verraten. Vorteile wie ein spezieller E-Mail Support sind nur ein Teil des Ganzen. Einzahlungen werden nun nämlich jedes Mal mit 25% Extra Bonus belohnt. Außerdem erwartet dich eine schnellere Reaktionszeit vom Support.
      • Royal Suite – wer es bis hierher schafft, der darf sich auf spannende VIP Events und einen 50% Bonus auf alle Einzalungen freuen. Der Service wird noch einmal deutlich verbessert.
      • Gold bedeutet, Sie erhalten pro gespielten 10€ ganze 5 Punkte. Der Boost fängt spätestens an dieser Stelle an, seine Wirkung zu entfalten. Schließlich sind die Punkte im Netbet Casino bares Geld wert.
      • Predisent Suite ist die „Kabine“, in der sich Spieler besonders wohlfühlen dürfen. Zu den vorgenannten Vorzügen wird nun auch die Auszahlungszeit von Gewinnen deutlich verkürzt.
      • VIP Punkte für den Kapitäns Club werden wie in den meisten Casinos durch das Spielen um echtes Geld gesammelt. Mit ein wenig Engagement schaffst du es ganz leicht, auf dem Luxusliner die beste Suite zu ergattern.

7. Welche besonderen Aktionen gibt es?

Ja, die gibt es – und zwar in Hülle und Fülle! Wer sein bevorzugtes Casino speziell nach der Attraktivität der Bonusangebote auswählt, für den ist das Casino Cruise die erste Wahl. Viele Boni lassen sich ganz einfach miteinander kombinieren – zum Beispiel die Reiseverlosung und das Startguthaben, das auf die erste Einzahlung gewährt wird. Es kann durchaus sein, dass die Spiele, mit denen die Free Spins verknüpft sind, hin und wieder wechseln. So habt ihr kostenlos die Gelegenheit, ein paar neue Releases ganz ohne Risiko auszuprobieren.

Pool Partys inklusive – Lust auf eine Pool Party? Ein echtes Casino Schiff kommt natürlich nicht ohne aus. Da der Anbieter ein solches darstellen will, dürft ihr euch ab sofort Woche für Woche auf die coolste Party am Pool freuen, die es je in einer Spielbank gegeben hat. Pro Woche stehen euch noch einmal bis zu 100€ Bonus zu. Dieses Guthaben erhaltet ihr allerdings nur, wenn ihr euch für eine Einzahlung entscheidet. Details zur Aktion werden euch auf der Bonusseite erklärt. Ein paar Regeln müsst ihr nämlich auch hier beachten.

Jeden Monat spendiert euch das Unternehmen einen zusätzlich 50% Bonus, den ihr nach Lust und Laune verpulvern dürft. Die Hoffnung, dass sich daraus ein paar hohe Gewinne ergeben, darf natürlich bestehen bleiben. Wenn nicht? Auch nicht schlimm! Dazu dient der Verpulver Bonus schließlich. Maximal könnt ihr 100€ extra bekommen – Einzahlung wie immer vorausgesetzt.
Wer im Casino Cruise unter der Woche Geld einzahlt, der kriegt freitags was geschenkt. Ein paar Euro extra können schließlich nicht schaden. Die Belohnung am Freitag gibt es übrigens, ohne dass ihr genau dann was einzahlen müsst. Vorausgesetzt wird nur, dass es bereits in der laufenden Woche eine Transaktion gegeben hat. Das Unternehmen hat sich fest vorgenommen, mehr für die Kundenbindung zu tun als die Konkurrenz. Mit solchen Angeboten gelingt das ganz bestimmt.

Wie schon gesagt: Casino Cruise ist ein Kreuzfahrtschiff der Glücksspielbranche. Eine solche Fahrt könnt ihr mit etwas Glück auch im wahren Leben genießen. Wann genau der Gewinn ausgespielt wird und wer teilnehmen kann, das wird euch auf den Bonusseiten ganz genau erklärt. Die Fluss-Kreuzfahrt lohnt sich in jedem Fall. Und das Beste: Ihr müsst euch als Gewinner keine Gedanken mehr darüber machen, wie ihr euren nächsten Urlaub verbringt.

Mehr Bonus geht nicht? Zumindest lässt die Aktionsseite des Unternehmens keine Wünsche offen. Trotz alledem findet ihr genau dort immer wieder neue Highlights. Reinschauen lohnt sich also in jedem Fall!

7.1 Wie hoch fällt der Willkommensbonus bei Casino Cruise aus?

Neukunden haben es in dem Online Casino besonders gut, denn ihnen werden direkt bis zu 1.000€ gutgeschrieben. Die Summe verteilt sich auf die ersten vier Einzahlungen nach der Registrierung und ist – wie man es schon kennt – an bestimmte Bonusbedingungen geknüpft. Je eher ihr eure Transaktion durchführt, desto schneller könnt ihr logischerweise von dem Angebot profitieren. Obendrauf packt der Betreiber derzeit fünf Mal 20 Freispiele für den Spielautomaten Starburst (wobei es hier zu Änderungen kommen kann). Da die kostenlosen Drehungen an den festgelegten Slot gebunden sind, macht es Sinn, sie gleich zu Beginn auszuschöpfen.

8. Wie kann ich in Kontakt aufnehmen?

Ein seriöses Casino sollte alles daran setzen, seinen Kunden zur Seite zu stehen und da zu sein, wenn es zu irgendwelchen Problemen (oder einfach zu Fragen) kommt. Genau das ist eine der Kernkompetenzen des Anbieters. Die FAQ sind bereits eine gute Stütze. Leicht verständlich werden dort alle gängigen Fragen beantwortet. Ansonsten gibt es diese Möglichkeiten:

      • Eine Hotline für Deutschland scheint es nicht zu geben. Diese wird hier durch einen kostenlosen Rückruf-Service ersetzt. Klickt ihr den Button an, müsst ihr nur noch euren Namen und eine Telefonnummer angeben. Der Rückruf erfolgt binnen weniger Minuten.
      • Wenn euch das nicht ausreicht, dann gibt es die Möglichkeit, euch vertrauensvoll an das deutschsprachige Support Team zu wenden. Zwar nicht am schnellsten, aber ideal für komplexe Fragestellungen: Der Email-Kontakt. Die Nachricht sendet ihr ganz einfach an support@casinocruise.com, und die Antwort lässt nach unserer Erfahrung nicht lange auf sich warten.
      • In dringenden Fällen macht es natürlich keinen Sinn, ausführliche Nachrichten per Mail zu verfassen. Und auch der Rückruf könnte dann ein wenig zu aufwändig erscheinen. Zum Glück gibt es den Casino Cruise Live Chat. Ihn findet ihr im Anker, der die ganze Zeit während des Scrollens in Bewegung ist und deshalb gar nicht übersehen werden kann. Die Mitarbeiter stehen euch Tag und Nacht zur Seite und finden ganz schnell eine Lösung, wenn es darauf ankommt. Unser Test hat ergeben, dass das Team sehr kompetent und freundlich ist. Hier tut man alles, um den Wünschen und Bedürfnissen der Spieler nachzukommen – selbst bei scheinbar lapidaren Themen, die sich eigentlich selbst erklären.

Die Erreichbarkeit kann als sehr gut bezeichnet werden. In diesem Bereich findet auch unsere strenge Redaktion keinen Punkt für Kritik. Im Gegenteil: Die Mitglieder des „Clubschiffes“ sind freundlich, kompetent und immer zur Stelle, wenn es erforderlich ist!

9. Fazit: Lohnt sich die Kreuzfahrt mit dem Casino Cruise?

casino-cruiseUnsere anfängliche Skepsis hat sich ganz schnell in Luft aufgelöst. Service wird im Casino Cruise groß geschrieben, und auch die Spiele zeugen von höchster Qualität. Microgaming respektive Quickfire würden kaum mit dem Unternehmen kooperieren, wenn es nicht in jeder Hinsicht seriös wäre. Besonders geflasht hat uns der Live Bereich, den der Anbieter ganz bewusst von den anderen Spielmöglichkeiten abgeschieden hat.

Wer es richtig krachen lassen will, der findet hier garantiert ein paar unterhaltsame Möglichkeiten. Das Haus gewinnt eh immer? Das können wir definitiv nicht unterschreiben. Die angepriesenen Auszahlungsquoten wurden nach unserem Empfinden mehr als nur eingehalten. Wer sich kostenlos überzeugen will, kann das sofort im Browser tun.

Über den Autor: Ralf Schneider

Ralf Schneider

Meine Leidenschaft sind Online Casinos - und genau so bin ich vor nunmehr über 10 Jahren zu meinem Beruf gekommen. Heute darf ich mich mit Stolz "Manager" nennen, denn als solcher fungiere ich für Onlinecasinos.de. Gleichzeitig sorge ich dafür, dass unsere Leser immer up to date sind, wenn es ums Thema Casinos geht. Die entsprechenden Testberichte werden von mir nach ausführlicher Recherche verfasst. Tatsachen beschönigen, das kommt für mich nicht in Frage. Hier werden die Fakten auf den Tisch gebracht - die positive Resonanz auf meine Arbeit spricht dabei klar für sich.