Sunnyplayer Testbericht

www.sunnyplayer.com/de/
2012
keine Hotline
Testbericht lesen
100% bis 444€ Willkommensbonus
Umsatzbedingungen
Pro
  • Direktes Browserspiel ohne Download
  • Mobile Webseite für Spielspaß unterwegs
  • Keine Zahlungslimits
  • Top Auswahl an Merkur Spiele
  • Jackpots in Millionenhöhe
Contra
  • Kein Support per Telefon
Unsere Bewertung
Bonus
Promotion
Spiele Auswahl
Kundenservice
Auszeichnungen
5 / 51
Zahlungsmöglichkeiten
Sofortüberweisung
Paypal
Master Card
Visa Card
Giropay
Paysafecard
Skrill
Neteller
Lizenz
Malta
Unsere Gesamtbewertung zu Sunnyplayer

Bis auf zwei bis drei kleine „Makel“ ist Sunnyplayer ein wirklich erstklassiges Merkur Casino, das sich in den letzten Monaten ordentlich gesteigert hat. Inzwischen finden Sie hier eine Vielzahl beliebter Spiele der Top Marken – darunter Play `n Go, Betsson, Yggdrasil und NetEnt. Die Auswahl wird ständig größer, so dass Langeweile im Sunnyplayer Casino definitiv keine Chance hat. Und das Beste: Mit nur 1€ Einzahlungen haben Sie die Möglichkeit, 10€ Bonus geschenkt zu bekommen.

Sunnyplayer Testbericht

1. Vorstellung des Sunnyplayer Casino

Das Sunnyplayer Casino ist in aller Munde, denn es könnte eine ernsthafte Konkurrenz für Sunmaker werden. Auch hier findest du alle Merkur Spiele, die der etablierte Anbieter bereits seit längerer Zeit im Programm hat. Insgesamt erweckt das neue Merkur Online Casino einen sehr aufgeräumten und übersichtlichen Eindruck. Auf überladene Grafiken und dergleichen wurde komplett verzichtet. Da das Spielangebot mit dem im Sunmaker Casino identisch ist, werden Fans der namhaften Merkur Games sicherlich keine Überraschung erleben. Es ist sogar davon auszugehen, dass Neueinführungen immer parallel in beiden Spielcasinos erfolgen. Damit steht das neue Sunnyplayer Casino seinem einzigen Merkur Konkurrenten in absolut nichts nach. Dies gilt übrigens auch für den Servicebereich und die Bonusaktionen. Neukunden erhalten hier einen 100% Bonus bis zu 444 Euro. Der Kundendienst kann sowohl telefonisch als auch via E-Mail und Live Chat erreicht werden.

2. Welche Software wird benutzt?

Das Herz des Online Casinos sind natürlich nach wie vor die beliebten Merkur Spiele – entwickelt und veröffentlicht durch edict eGaming, das Merkur Tochterunternehmen. Allerdings hat sich im Sunnyplayer Casino inzwischen einiges getan, denn schlussendlich fiel die Entscheidung darauf, sich Sunmaker in allen Punkten anzupassen. Zumindest die meisten Spiele sind identisch. So haben die Betreiber nun entschieden, mehr als nur eine Software laufen zu lassen. Top Titel von Play `n Go, Yggdrasil, NetEnt und Co. finden ihren Platz in den Reihen des Unternehmens. Dass alle Spiele perfekt miteinander vereinbar sind, das beweist die Übersichtlichkeit, die dem Anbieter trotz gewachsenen Portfolios erhalten bleibt. Alle Softwares, die in den vergangenen Monaten hinzukamen, laufen im Takt mit Edict eGaming. Diese Software bildet nach wie vor die Basis für Plattform, Support und weitere elementare Bereiche. Ein Live Casino wurde inzwischen übrigesn auch eingepflegt. Die hier zu findenden Spiele stammen nicht von Merkur selbst, sondern von Extreme Live Gaming.

Hier die Informationen des Software Labels von der hauseigenen Edict Webseite:

„Edict egaming GmbH, 1998 als Softwareanbieter für Online Casinos gegründet, ist nicht nur Pionier in Sachen Online Glücksspiel in Deutschland, sondern hat sich schnell weltweit als Spezialist für die Entwicklung von B2B-Online-Casino-Lösungen etabliert. Edict bietet innovative und nachhaltige Lösungen für die globale Online Glücksspiel Industrie. Maßgeschneiderte, individuell an die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden angepasste Produkte sind bei uns keine Ausnahme, sondern unser täglicher Anspruch. Als hundertprozentige Tochter der Merkur Interactive GmbH gehören wir zur Holding der Gauselmann Gruppe, einer der international führenden Hersteller von Geldspiel- und Unterhaltungsspielgeräten weltweit mit 60 Jahren Erfahrung, von der wir heute profitieren. Die bei Spielern in aller Welt bekannten Merkur Automatenspiele sind auch in den Online Casinos unserer Kunden echte Bestseller und unsere edict Casino Spiele sind einzigartig in puncto Detailtreue, Grafik und Spielerlebnis. Edict gehört zur Weltspitze in Sachen Produktentwicklung: Unsere Kunden können kompromisslose Qualität gepaart mit bedingungsloser Liebe zum Detail erwarten.“

 

3. Welche Spiele gibt es?

Noch bis vor kurzem war Sunnyplayer ein reines Merkur Casino, das nichts weiter bot als schlichte Merkur Spielautomaten mit verschiedenen Funktionen und Extras. Heute sieht die Sache ein wenig anders aus, denn das Portfolio des Casinos ist ordentlich gewachsen. Grund dafür ist die frische Kooperation mit verschiedenen Top Softwares – darunter Net Entertainment sowie Play `n Go. Wir haben für Sie alle Rubriken genauer unter die Lupe genommen:

3.1 Spielautomaten

Diese Kategorie macht den größten Anteil am Spieleportfolio aus. Wer sich ein wenig in der Rubrik umschaut, der wird erstklassige Titel, spannende Gewinnmöglichkeiten und nicht zuletzt eine riesige Themenvielfalt erleben. Gespielt werden können alle Automaten mit oder ohne Echtgeld – ganz nach Ihren Vorlieben. Merkur Spiele gilt weiterhin die volle Aufmerksamkeit, doch auch die Spiele anderer Hersteller können sich sehen lassen. Qualitativ stehen alle Releases auf einer Stufe. Die Suchfunktion ist aufgrund der riesigen Palette geradezu ideal. Hier können Sie nicht nur Ihr bevorzugtes Spiel eingeben und sofort finden, sondern die Automaten genauso einfach nach Hersteller sortieren. Unser Tipp: Geben Sie doch einfach mal „Merkur“ in die Suchleiste ein. Schon finden Sie eine Übersicht aller Spielautomaten des Herstellers. Genauso simpel funktioniert das Ganze mit Betsoft, Yggdrasil, Play `n Go sowie allen anderen Sunnyplayer Software Partnern.

3.2 Jackpots

Zugegebenermaßen ist diese Rubrik im Sunnyplayer Casino noch recht „dürftig“. Es gibt lediglich ein paar wenige Automaten, die Ihnen die Chance auf einen progressiven Jackpot bieten. Merkur selbst ist schlichtweg schon immer seinen eigenen Weg gegangen und hat sich darauf bedacht, allen Spielern einfache Gewinnchancen zu bieten. Die übrigen Unternehmen waren bisher auch sehr zurückhaltend. Da die neue Zusammenarbeit aber erst seit einigen Monaten läuft, dürfen wir uns künftig mit Sicherheit auf eine Vielzahl genialer Jackpot Spiele freuen.

3.3 Tischspiele

Als üppig können wir auch die Rubrik Tischspiele nicht bezeichnen. Das ist mit Sicherheit der Grund dafür, dass Sunnyplayer sowohl die Klassiker als auch einige Videopoker Versionen in diese Kategorie integriert hat. Insgesamt bieten sich genug Möglichkeit, das eigene Glück am Roulette oder Blackjack Tisch herauszufordern. Wer nach einer noch realistischeren Umgebung sucht, der darf gerne auf das Live Casino zugreifen. Mehr dazu im folgenden Absatz.

3.4 Live Casino

Damit haben wir dann alle Rubriken komplett. Die Besonderheit: Extreme Live Gaming wurde als Partner für die Live Spiele ausgewählt. Das Unternehmen hat sich allerdings nicht Merkur, sondern Novoline Spielen verschrieben und kombiniert diese geschickt mit traditionellem Roulette. Ein Besuch des Sunnyplayer Live Casinos lohnt sich in jedem Fall!

  • Sunnyplayer kann dank der neuen Konzeptionierung problemlos mit Sunmaker mithalten. Qualitativ gibt es keinen Grund für Kritik, und auch die Spielauswahl als solches ist durchweg attraktiv. Natürlich lässt sich das Casino schwer mit anderen Unternehmen vergleichen, denn diese setzen ihren Fokus deutlich stärker auf klassische Spiele wie Roulette. Daran mangelt es zwar auch hier nicht, doch die Palette an Tischen ist eher überschaubar – was für Slot Freunde durchaus von Vorteil sein kann.

Sunnyplayer Spielevorschau

spielen

4. Sunnyplayer in unserem Test

Nur die Spiele zu überprüfen, das hat uns natürlich bei Weitem nicht ausgereicht. Ein seriöses Online Casino muss in vielen weiteren Punkten überzeugen, um auf Onlinecasinos.de seinen Platz zu finden. Welche Kriterien wir getestet haben und wie das Unternehmen abschneidet, das erfahren Sie in den folgenden Abschnitten.

4.1 So spielt es sich

Der wohl größte Vorteil ist, dass Sie sich nicht sofort anmelden müssen. Die Spiele sind auch unregistrierten Besuchern zugänglich gemacht worden. Das allein zeugt von Transparenz, denn Sie müssen hier nicht die sprichwörtliche „Katze im Sack“ kaufen, sondern können sich ganz in Ruhe mit dem Portfolio, mit Bonusaktionen und Serviceleistungen vertraut machen. Wer sich dazu entschließt, einen eigenen Account einzurichten, der kann dies bei Sunnyplayer in wenigen einfachen Schritten tun. Sie werden nach und nach durch diesen Vorgang geleitet und das Unternehmen zeigt genau an, welche Angaben zwingend erforderlich sind. Einige Daten können nachgetragen werden. Einmal angemeldet, erhalten Sie automatisch regelmäßig E-Mails mit Informationen zu Sonderaktionen, Verlosungen und Boni. Echtgeldspieler profitieren von weiteren Angeboten, über die wir weiter unten mehr verraten.

Das Sunnyplayer Casino gibt drei Kategorien vor, um Neukunden den Einstieg so einfach wie möglich zu machen: Spiele, Aktionen und Information. Wer sich zunächst einen Überblick verschaffen oder die FAQ lesen möchte, dem steht es frei, die entsprechende Seite aufzusuchen. Eine klare Gliederung ist allemal geboten, und auch die Spielrubriken selbst sorgen dafür, dass die lange und intensive Suche nach bevorzugten Slots (oder auch Klassikern) entfällt. Die gesamte Startseite wirkt aufgeräumt und ist selbst für einen Laien sofort nachvollziehbar. Transparent werden Daten und Fakten zum Unternehmen sowie zu Bonusbedingungen zur Verfügung gestellt.

4.2 Einzahlungen

Die Auswahl der Methoden zur Einzahlung von Guthaben sind überschaubar. Grund dafür ist, dass Sunnyplayer ausschließlich Optionen anzeigt, die hierzulande funktionieren. Wer sich zum Beispiel in England, Österreich oder einem anderen Land anmeldet, dem stehen Alternativen zur Verfügung. Die wichtigsten Systeme sind selbstverständlich vorhanden. Besonders hervorzuheben ist die Tatsache, dass Sie ihre Transaktionen bequem via PayPal erledigen können. Millionen Menschen in Deutschland besitzen bereits ein Konto bei dem Zahlanbieter. Die Einzahlung lässt sich in Echtzeit und natürlich gebührenfrei abschließen. Alle weiteren Optionen finden Sie hier:

Methode Minimum/Maximum Gebühren Dauer
Sofortüberweisung 1€ / unbegrenzt Keine sofort
PayPal 1€ / unbegrenzt Keine Sofort
Kreditkarte 1€ / unbegrenzt Keine Sofort
Giropay 1€ / unbegrenzt Keine Sofort
Paysafecard 10€ / unbegrenzt Keine Sofort
Neteller 1€ / unbegrenzt Keine Sofort
Skrill 1€ / unbegrenzt Keine Sofort

4.3 Auszahlungen

Gewinnauszahlungen funktionieren genauso simpel und nehmen nur ein wenig mehr Zeit in Anspruch als die Einzahlung. Sunnyplayer ist bedacht darauf, es seinen Spielern in diesem Bereich so einfach wie möglich zu machen. Aber: Wer einen Bonus in Anspruch genommen hat, der muss diesen zunächst umsetzen. Erst danach steht die Option „Auszahlung“ offen.

Methode Minimum/Maximum Gebühren Dauer
PayPal 20€ / unbegrenzt keine Maximal 3 Tage
Visa 20€ / unbegrenzt keine Maximal 3 Tage
Neteller 20€ / unbegrenzt keine Maximal 3 Tage
Skrill 20€ / unbegrenzt keine Maximal 3 Tage
Neteller 20€ / unbegrenzt keine Maximal 3 Tage

Wichtiger Hinweis zu den Limits:

Es macht Sinn, sich vor der ersten Einzahlung an den Support zu wenden. Auf der einen Seite wird nämlich auf der Bonusseite angegeben, man könne 1€ einzahlen und habe damit Anspruch auf den 10€ Gratisbonus. Auf der anderen Seite gibt es die AGB, die eine Mindesteinzahlung in Höhe von 20€ vorschreiben. Letztlich fehlt es hier ein wenig an Klarheit, wobei der Support in der Regel schnell Abhilfe schaffen wird.

4.4 Gesamtbewertung von Sunnyplayer

  • Sunnyplayer mag zwar nicht das größte Casino aller Zeiten sein, dafür aber eines mit solider Software und Spielauswahl. Auch das gilt es letztlich zu honorieren. Die Informationen zu Zahlungen sind nach unserem Empfinden ein wenig zu knapp gehalten – vor allem, weil die AGB etwas andere sagen als das Bonusangebot (10€ gratis). Dieser einzige Kritikpunkt müsste geändert werden – dann hat sich Sunnyplayer in dem Bereich die volle Punktzahl redlich verdient.

5. Welche Besonderheit bietet der Anbieter im Vergleich zu anderen Betreibern?

Merkur Spiele online sind an sich schon eine Besonderheit. Von Sunmaker kann sich Sunnyplayer damit zwar nicht abheben, von allen anderen Unternehmen allerdings schon. Sehr angenehm ist das Layout der Webseite, denn dieses wurde schlicht gehalten und erweckt dennoch einen attraktiven Eindruck. Man kann sich innerhalb von Sekunden für eine der gut sortierten Rubriken entscheiden und hat dann sofort vollen Zugriff auf nahezu alle Spiele – und zwar ohne Anmeldung oder Einzahlung. Ausnahme bildet wie gewohnt das Live Casino, das einen Echtgeldeinsatz voraussetzt. Ansonsten ist Sunnyplayer ein Unternehmen, das sich nur schwer mit der Konkurrenz vergleichen lässt.

Überragend ist nach unserem Empfinden die Informationsseite des Anbieters. Sie macht den gut erreichbaren Kundensupport nahezu unnötig, da alle Fragen direkt beantwortet werden. Es kann mit Ausnahme der Zahlungen zu keinen Missverständnissen kommen. Sofern doch ein Anliegen auftritt, das hier nicht aufgeführt wurde, steht auf der rechten Seite die Option offen, mit einem Klick den Support zu kontaktieren. Dank der Live Chat Funktion lassen Antworten nicht länger als einige Minuten auf sich warten. Der größte Unterschied ist, dass hinter Merkur ein deutsches Glücksspielunternehmen steckt. Betrieben wird Sunnyplayer zwar nicht bei uns, doch auch Malta gibt sehr strikte Richtlinien vor, die Ihnen als Spieler die gewünschte Sicherheit geben.

6. Bietet das Casino ein VIP-System?

Ja, auch im Sunnyplayer Casino haben Sie die Chance, VIP Spieler zu werden. Allerdings verzichtet das Unternehmen auf VIP Stufen und verteilt letztlich nur Treuepunkte. Diese wiederum sind bares Geld wert. Wie viel genau, das wird auf den Aktionsseiten erläutert. Einen kurzen Überblick geben wir Ihnen an dieser Stelle natürlich gerne:

  • 100 Punkte haben einen Gegenwert von 1 Euro. Dieses Geld ist Bonusguthaben, das nach den Vorgaben in den AGB „freigespielt“ werden muss.
  • 10€ Einsatz – egal in welchem Spiel – bringen Ihnen jeweils einen Treuepunkt ein. Bereits ab 100 Punkten können Sie sich Ihren Bonus auszahlen lassen.
  • 3 Monate Zeit gibt das Sunnyplayer Casino vor, gesammelte Treuepunkte umzutauschen. Wenn Sie dies nicht tun, verfallen die Punkte und sie können diese im weiteren Verlauf neu sammeln.
  • Doppelte Treuepunkte werden hin und wieder für bestimmte Spiele vergeben. Es lohnt sich, regelmäßig einen Blick auf die speziellen Aktionen des Anbieters zu werfen.

Bei Sunnyplayer ist letztlich jeder Nutzer ein VIP. Wie viel Sonderguthaben Sie herausholen, das liegt an Ihrem Spielverhalten. Oder anders gesagt: Wer viel Geld umsetzt, der kann auch eine Menge Punkte sammeln und sich dafür reichlich belohnen lassen.

7. Welche besonderen Aktionen gibt es?

Nicht nur Neukunden werden bei Sunnyplayer belohnt. Aktuell gibt es die täglichen Boni. Jede Einzahlung kann sich also lohnen. Wie hoch der Bonus ausfällt und um welche Art es sich handelt, darüber verliert das Unternehmen nicht viele Worte. Letztlich handelt es sich um eine Überraschung, die Ihnen täglich persönlich zugeteilt wird. Grundvoraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist ein eingerichtetes und bestätigtes Spielerkonto. Die Anmeldung selbst ist natürlich kostenlos. Einzahlungen können jederzeit in beliebiger Höhe durchgeführt werden. Darüber hinaus startet das Sunnyplayer Casino hin und wieder spezielle Promotionen – so wie derzeit die große Preisjagd, bei der es um mehrere zehntausend Euro geht. Fazit: Es lohnt sich, hin und wieder einen Blick auf diese Seite zu werfen, um mehr über Angebote für Stammkunden zu erfahren.

7.1 Wie hoch fällt der Willkommensbonus bei Sunnyplayer aus?

Genau genommen gibt es zwei verschiedene Startguthaben, zwischen denen Sie sich nach Belieben entscheiden können. Für alle, die kein Risiko eingehen möchten, ist das 10€ Angebot ideal. Ganz kostenlos wird dieser Bonus nicht vergeben, doch es braucht lediglich 1€ Eigenkapital, um bereits wenige Minuten später mit insgesamt 10€ spielen zu dürfen. Wer gerne ein wenig mehr investiert, für den ist der klassische Startup Bonus perfekt. Dieser beinhaltet eine Verdopplung des selbst eingezahlten Betrags und erreicht ein Maximum von sagenhaften 444€. Die einzige Voraussetzung dafür ist, dass Sie wenigstens 10€ selbst einzahlen. Nach der 40-fachen Umsetzung steht einer Auszahlung von erspielten Gewinnen nichts mehr im Wege.

8. Wie kann ich in Kontakt aufnehmen?

Es ist relativ einfach, die Mitarbeiter im Sunnyplayer Casino zu erreichen. Wie die meisten Unternehmen setzt auch dieses darauf, schnelle Antworten auf alle Fragen zu liefern. Die meisten Themen wurden bereits in der ausführlichen FAQ behandelt. Reicht diese nicht aus, dann stehen Ihnen folgende Alternative offen:

  • Das Formular ist eine wunderbare Lösung, kurze und knappe Anliegen beantworten zu lassen. In der Regel folgt die Antwort sofort. Gerade unangemeldete Gäste haben hier die Möglichkeit, ihr Feedback loszuwerden oder sich vor einer geplanten Registrierung zu informieren.
  • Eine E-Mail Adresse wurde selbstverständlich eingerichtet. Geben Sie dazu einfach support@sunnyplayer.com ein, und schon können Sie alles loswerden, was Ihnen auf dem Herzen liegt. Die Reaktionszeiten sind auch beim E-Mail Verkehr recht ordentlich.
  • Wer direkte Unterstützung benötigt, für den ist der Live Chat die beste Lösung. Das Team spricht Deutsch oder Englisch und ist viele Stunden am Tag aktiv. Sollte es zu personellen Engpässen kommen, dann wird das Formular automatisch geöffnet und Sie können sich einer zügigen Reaktion auf diesem Wege sicher sein.

Was definitiv fehlt, ist eine Hotline. Viele Spieler bevorzugen den persönlichen Kontakt und haben sicher auch mal Nachfragen, die sich einfach telefonisch am schnellsten klären lassen. In dem Punkt hat das Unternehmen eindeutig Nachholbedarf. Wobei: Der Live Chat bietet eine recht gute Alternative.

9. Fazit: Geht im Sunnyplayer Casino die Sonne auf?

Für Merkur Fans ist das Sunnyplayer Casino eine würdige Alternative zu Sunmaker. Sicherlich gibt es ein paar „Ecken und Kanten“, an denen das Team noch arbeiten darf. Allerdings tut die fehlende Hotline der Unterhaltung und Qualität keinerlei Abbruch. Auch in Sachen Bonus kann das Unternehmen überzeugen, denn 444€ oder 10€ gratis sind Summen, mit denen Sie als Neukunde einiges erreichen werden.

Die Gewinnquoten werden dem guten Ruf der Marke Merkur absolut gerecht. Auch alle weiteren Softwares kennt man seit Jahren als seriös, fair und transparent. Die Betreiber haben bewusst nur Partner ins Boot geholt, die mit Merkur mithalten können.

Über den Autor: Ralf Schneider

Ralf Schneider

Meine Leidenschaft sind Online Casinos - und genau so bin ich vor nunmehr über 10 Jahren zu meinem Beruf gekommen. Heute darf ich mich mit Stolz "Manager" nennen, denn als solcher fungiere ich für Onlinecasinos.de. Gleichzeitig sorge ich dafür, dass unsere Leser immer up to date sind, wenn es ums Thema Casinos geht. Die entsprechenden Testberichte werden von mir nach ausführlicher Recherche verfasst. Tatsachen beschönigen, das kommt für mich nicht in Frage. Hier werden die Fakten auf den Tisch gebracht - die positive Resonanz auf meine Arbeit spricht dabei klar für sich.