Eurogrand Testbericht

www.eurogrand.com/de/
2006
0800-6646-725
Testbericht lesen
100% bis 300€ Willkommensbonus
Umsatzbedingungen
Pro
  • 20 Freispiele noch vor der ersten Einzahlung
  • Bonusaktionen für jeden Geschmack
  • Viele Spiele ohne Download
  • gewaltige Jackpot Automaten
Contra
  • Erst nach Registrierung spielbar
Unsere Bewertung
Bonus
Promotion
Spiele Auswahl
Kundenservice
Auszeichnungen
4 / 51
Zahlungsmöglichkeiten
Sofortüberweisung
Skrill
Paysafecard
Paypal
Neteller
Master Card
Giropay
EuTeller
Ecocard
Diners Club
Debitkarten
Visa Card
Überweisung
Lizenz
Gibraltar
Unsere Gesamtbewertung zu Eurogrand

Eurogrand ist der Vorreiter von Playtech. Mit dieser Kooperation haben beide Seiten alles richtig gemacht. Besonders herausragend ist der Willkommensbonus – wobei man hier gar nicht von einem einzigen sprechen kann. So gibt es bereits vorab, nur fürs Registrieren, 20 Freispiele. Später richtet Eurogrand viele Angebote ganz individuell auf den Spieler aus. Da spielt es kaum mehr eine Rolle, dass die Anmeldung erforderlich ist, um gratis spielen zu dürfen. Insgesamt hat sich das Eurogrand Casino gut auf dem deutschsprachigen Markt etabliert und ist auch nach über 10 Jahren noch immer empfehlenswert.

Eurogrand Testbericht

1. Vorstellung des Eurogrand Casino

Das Eurogrand Casino ist der wohl glamouröseste Anbieter für Glücksspiele, der je auf den Markt gebracht wurde. Das goldene Design macht hinterlässt nicht nur einen bleibenden Eindruck, sondern es macht auch neugierig auf das, was hinter der tollen Fassade steckt. Zwar ist das Online Casino eines der jüngeren, doch schon jetzt gehört Eurogrand zur Elite. Dies liegt nicht zuletzt daran, dass es mit der namhaften Playtech Software ausgestattet wurde, die sich bereits seit Jahren bewährt. Mittlerweile sind es über 350 gelungene und grafisch hochwertige Spiele, die du im Eurogrand Casino nutzen kannst.


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2. Welche Software wird benutzt?

Eurogrand beruft sich seit der ersten Stunde auf das Know-how von Playtech. Dem Software Riesen gebührt unser Respekt für all das, was er in den vergangenen Jahren auf die Beine gestellt hat. Mehrere hundert Casino Spiele finden sich inzwischen in den besten Partnercasinos. Wohl auch wegen des seriösen Rufs ist Eurogrand nie davon abgewichen, allein auf Playtech zu setzen. Auf das heute so beliebte Mehrmarken-Konzept haben die Betreiber verzichtet. Gut für dich, denn so weißt du in jedem Fall, was du von dem Unternehmen zu erwarten hast. Playtech steht für qualitativ hochwertige Spielautomaten und Klassiker, aber vor allem hat sich die Marke mit den großzügigen progressiven Jackpots beliebt gemacht. Nicht nur einmal ist es Spielern gelungen, sich einen Millionengewinn im Casino zu sichern.

Hier eine kurze Information zum Software Konzern – als Auszug der Webseite Online-Casino.de: „Playtech sitzt in Isle of Man und übernimmt von dort aus eine Vorreiterposition, wenn es um die Erstellung innovativer Spiele geht. Zahlreiche Anbieter haben sich dazu entschlossen, ihr Angebot auf der von Playtech generierten Software aufzubauen.“ Die Überwachung des Software Providers findet durch die Regulierungsbehörden der Isle of Man statt. Geachtet wird dabei insbesondere auf faire Gewinnchancen. Schließlich sind sie es, die Spieler überhaupt zu einer Registrierung in Online Casinos bewegen. Es gibt in der gesamten Branche nur wenige Softwares, die ähnlich aufgestellt sind wie Playtech. Die Marke ist weit über unsere Grenzen hinaus bekannt und beliebt.

Playtech Logo

3. Welche Spiele gibt es?

Das Eurogrand Casino bietet eine überaus umfangreiche Palette an Spielen an, die mittlerweile alle ohne Download genutzt werden können. Es gibt aber nach wie vor die Möglichkeit einen Eurogrand Software download vorzunehmen, wenn man das bevorzugt . Das Desktop Casino hat verbesserte Ladezeiten, nimmt dabei aber nicht allzu viel Speicher ein. Außerdem lässt sich das Portfolio individualisieren. Es steht allerdings, zumindest ohne dass man aufwendige Falltüren umschifft, lediglich Windows Nutzern zur Verfügung. Wer am Mac oder Linux Computer spielt, muss also jedenfalls auf die online Version des Eurogrand Casino setzen. Hier ein Überblick der Sparten, die Eurogrand derzeit bietet:

3.1 Spielautomaten

Aufgrund der großen Vielfalt an Spielautomaten, hat sich Eurogrand für eine weitere Unterteilung entschieden. So findest du auf der Startseite folgende Rubriken: Automaten, Jackpots, neu, Superhelden und Macau. In all diesen Kategorien sind die besten Playtech Slots vertreten, wobei die Rubriken „Macau“ und „Neu“ auch ein paar weitere Spielarten zu bieten haben. Die Palette ist schlichtweg riesig, vor allem wenn man bedenkt, dass man hier alle Spiele von nur einem Anbieter bezieht. Langeweile erlebst du als Spielautomaten Fan mit Sicherheit nicht so schnell. Alle vorgenannten Kategorien werden außerdem regelmäßig mit neuen Titeln gefüllt. Empfehlenswert sind eigentlich alle Spiele, denn sie sprechen auch unterschiedliche Spielertypen an. Wir lieben aber besonders die Chancen die die progressiven Jackpots wie der Jackpot Giant oder Beach Life bieten: mit einem Dreh zum Millionär, das wär doch was!

3.2 Roulette

Im Eurogrand Casino wird zwar nicht die größte Palette an Roulette Versionen geboten, dafür aber eine, von der Spieler wirklich profitieren können. Grafisch sind die virtuellen Tische einfach erstklassig, und auch die Unterhaltung kommt bei Versionen wie „Roulette Pro“ oder „Pinball Roulette“ nicht zu kurz. Sicherlich wird es in Zukunft noch mehr Chancen geben, neue Arten des Klassikers auszuprobieren. Wer Roulette liebt, der kommt im Eurogrand Casino schon jetzt auf seine Kosten. Interessant ist auch, dass es Jackpot Roulette Varianten gibt – hier kann man auch beim Roulette hunderttausende Euro auf einen Schlag gewinnen. Sehr schön sind im Übrigen auch die Live Dealer Tische – auch hier setzt man auf Playtech, das Unternehmen betreibt ein eigenes Live Dealer Casino.

3.3 Kartenspiele

Hier findest du vor allem verschiedene Variationen der Klassiker Blackjack, Casino Poker und Baccarat, aber auch einige außergewöhnliche Kartenspiele sind mit dabei. Sicher wäre eine größere Auswahl schön, doch letzten Endes zeigt das nur: Die Kernkompetenz des Software Providers liegt in der Rubrik Spielautomaten. Das Unternehmen versucht letztlich, auch Freunden klassischer Unterhaltung gerecht zu werden, ohne ungeübte Spieler gleich mit einer Flut an untypischen Spielformen abzuschrecken. Im Vergleich zu so manchem Konkurrenten könnte man hier aber noch aufholen, das Angebot ist vielleicht doch etwas zu klein geraten. Klein, aber wirklich fein, ist auch das Angebot dieser Spiele im Live Dealer Casino.

3.4 Video-Poker

Gängige und ungewöhnliche Varianten des beliebten Spiels treffen hier aufeinander. Alle haben eine Gemeinsamkeit: Es wird ausschließlich mit sich selbst und nicht gegen das Haus gespielt. Aces and Faces, 2 Ways Royal und Co. sind Versionen, die man gesehen haben muss. Gerade in diesem Bereich zeigt Playtech eine sehr kreative Ader. Gerade für zwischendurch ist Videopoker wunderbar geeignet, wobei man hier auf jeden Fall die Regeln beherrschen sollte, denn nur mit Glück hat man keine Chance.

3.5 Andere Spiele

Selbstverständlich wird auch im Eurogrand Casino noch viel mehr geboten. Keno, Sicbo und andere Casino Lotto Varianten, Craps und Arcade Spiele – Eurogrand sorgt dafür, dass auch die weniger beliebten Spiele vertreten sind, immerhin haben auch diese ja Fans.

Eurogrand ist nach unserem Empfinden mehr als nur ein erstklassiges Casino. Die Spielmöglichkeiten sind vielfältig. Damit allein erreicht der Konzern eine sehr große Zielgruppe – und das weit über unsere Grenzen hinaus. Aber nicht nur in Sachen Spielauswahl versteht das Casino zu überzeugen. Mehr dazu in den weiteren Abschnitten.

Eurogrand Spielevorschau
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4. Eurogrand in unserem Test

Bis hierher gibt es keinen Grund, irgendetwas zu kritisieren. Aber natürlich hat und die geschickt gewählte Produktpalette nicht ausgereicht, um den Stempel „seriös“ hervorzuholen. Im Folgenden wollen wir uns deshalb mit diversen weiteren Kriterien beschäftigen. Es geht beispielsweise um die Frage, wie gut oder schlecht der Support ist. Auch Zahlungsmethoden, Bonusangebote und Aktionen waren uns ein Anliegen. Hier erfährst du nun alle Fakten zu den genannten sowie weiteren Punkten.

4.1 So spielt es sich

Erst einmal spielt es sich im Eurogrand Casino gar nicht. Oder anders gesagt: Ohne Anmeldung geht es nur bedingt weiter. Spielbar sind Slots und Klassiker sowie Skill Games erst nach der Registrierung. Diese ist natürlich kostenlos durchzuführen. Eine Einzahlung kann sofort erfolgen, muss aber nicht. Für uns der einzige Kritikpunkt, denn natürlich wäre es angenehmer, wenn du zunächst einen unverbindlichen Blick auf ausgewählte Spiele werfen dürftest. Keine Sorge: Hast du tatsächlich keine Lust mehr auf diesen Anbieter, dann kannst du dich selbstverständlich sofort wieder abmelden. Dir entstehen dadurch keine Kosten oder dergleichen.

Fangen wir also mit der klar gegliederten, aufgeräumten Lobby an. Alle wichtigen Bereiche lassen sich mit einem Klick öffnen – darunter die Bonusseite, das VIP Programm und nicht zu vergessen die Hilfeseite, über die du Kontakt mit dem Support aufnehmen kannst. Man muss schon zugeben, dass der Informationsfluss nach dem Einloggen deutlich umfangreicher ist. Zumindest reichen die Angaben der Startseite, um einen ersten Eindruck zu bekommen. Transparent führt Eurogrand auf, welches Unternehmen dahintersteckt, wo es ansässig ist und wer es lizenziert hat. Wie alle von uns getesteten Online Casinos unterliegt auch dieses dem europäischen Glücksspielrecht.

4.2 Einzahlungen

Bei über 350 Spielen sollte die Entscheidung leicht fallen, zumindest einen kleinen Betrag einzuzahlen. Löst einer der riesigen Jackpots heraus, hat man sein Geld locker wieder drin – und darüber hinaus sogar noch eine ganze Menge mehr. Die Einzahlungsoptionen wurden dem deutschen Markt angepasst. Insbesondere mit Online Wallets lassen sich unkompliziert und vor allem kostenlos Gelder auf das eigene Konto buchen. Alle Optionen findest du in der nachfolgenden Tabelle.

Einzahlungsmethoden

Methode Minimum/Maximum Gebühren Dauer
Kreditkarte 10€ / unbegrenzt Keine Sofort
Neteller 10€ / unbegrenzt Keine Sofort
Paypal 10€ / unbegrenzt Keine Sofort
Paysafecard 10€ / unbegrenzt Keine Sofort
Sofortüberweisung 10€ / unbegrenzt Keine Sofort
Giropay 10€ / unbegrenzt Keine Sofort
Skrill 10€ / unbegrenzt Keine Sofort

4.3 Auszahlungen

Auszahlungen können in beliebiger Höhe vorgenommen. Die AGB solltest du trotz alledem lesen, denn tatsächlich behält sich Eurogrand das Recht vor, das Limit einzuführen – und zwar unter gewissen Voraussetzungen. In der Regel spricht aber natürlich nichts dagegen, dein Geld vom Spielerkonto zu holen – was sich gerade bei einem Jackpot lohnt. Ansonsten hast du freie Wahl zwischen den nachfolgend aufgeführten Methoden.

Auszahlungsmethoden

Methode Minimum/Maximum Gebühren Dauer
Visa 10€ / unbegrenzt keine Maximal 7 Tage
Neteller 10€ / unbegrenzt keine Maximal 5 Tage
Paypal 10€ / unbegrenzt keine Maximal 5 Tage
Skrill 10€ / unbegrenzt keine Maximal 5 Tage
Banküberweisung 10€ / unbegrenzt keine Maximal 7 Tage

Die Wartezeiten sind der einzige Makel, den wir im Eurogrand Casino sehen. Nichts ist schließlich schlimmer, als viel Geld zu gewinnen und sich dann rund eine Woche in Geduld üben zu müssen. Grund dafür ist auf der einen Seite der jeweilige Zahlanbieter. Auf der anderen werden alle Transaktionen ausgiebig geprüft, um Geldwäsche und Betrug zu vermeiden. Limits können dir auferlegt werden. In diesem Fall sind tägliche Grenzen eingerichtet, du kannst aber theoretisch mehrere Tage hintereinander Auszahlungen beantragen.

4.4. Handy Casino

Im Gegensatz zu vielen anderen Online Casinos hat das Eurogrand Casino eine App entwickelt. Und das für das iPhone, bzw. iPad ebenso wie für Android Geräte. Wer keine App auf sein Handy laden will, findet zudem ein paar wenige Spiele direkt auf einer mobilen Webpage. Die App funktioniert ganz ausgezeichnet und überzeugt mit einer hervorragenden Benutzerführung und sehr intuitiven Steuerung. An die 300 Spiele stehen den Spielern so mittlerweile auch am Handy oder Tablet zur Verfügung.

4.5 Gesamtbewertung von Eurogrand

Als reines Playtech Casino hat sich Eurogrand in den vergangenen Jahren einen erstklassigen Ruf erarbeitet. Die Bearbeitungszeit von Auszahlungen könnte deutlich verbessert werden. Einige Konkurrenten machen es bereits vor. Dort liegt die Dauer bei unter 48 Stunden. Auch sind die Informationen zu möglichen Limits etwas schwammig. Spielst du fair, gehen wir aber davon aus, dass du Gelder in uneingeschränkter Höhe beantragen kannst.

5. Welche Besonderheit bietet der Anbieter im Vergleich zu anderen Betreibern?

Die edel goldene Lobby des Eurogrand Casinos ist nicht nur schick anzusehen, sondern sie verleiht dem Anbieter auch eine ganz eigene Note, einen individuellen Charakter. Damit hebt sich Eurogrand aus der Masse der aktuell auf dem Markt bestehenden Anbieter heraus und hat einen Wiedererkennungswert wie kein zweites Casino im Netz. Ein wenig erinnert das noble Design an echte Spielbanken, in denen auf Etikette und Stil großen Wert gelegt wird. Und auch in Sachen Service kann das Casino punkten. Rund um die Uhr stehen dir kompetente Mitarbeiter zur Seite und unterstützen dich bei allen Fragen zu Themen wie Transaktionen, Spieldownloads und dergleichen.

Die meisten Online Casinos befanden sich in den vergangenen Monaten in einem Umschwung. Viele sind dazu übergegangen, sich ein Konzept mit mehreren Softwares zu erarbeiten. Anders Eurogrand, denn das Unternehmen erwartet nicht nur Treue, sondern zeigt sich gegenüber Playtech bereits seit der ersten Stunde loyal. Kunden wissen genau, was sie in dem Casino erwartet – vor allem, wenn es um Gewinnmöglichkeiten sowie die Qualität der Spiele gibt.

6. Bietet das Casino ein VIP-System?

Eurogrand hat ein sehr ausgeklügeltes VIP Konzept entwickelt. Wirklich viel verrät das Unternehmen nicht – es sei denn, du bist angemeldet und beginnst durch das Spielen um echtes Geld damit, Punkte zu sammeln. Wir wollen uns diesmal nicht mit den einzelnen Stufen beschäftigen, sondern dir stattdessen die Vorteile des Clubs aufzeigen:

  • Die Umrechung der Treuepunkte wird mit jeder erreichten Stufe besser. Dadurch fällt es leicht, schon nach kurzer Zeit die nächsthöhere Stufe zu erklimmen – um dort von weiteren VIP Vorteilen zu profitieren.
  • VIP Events: Zu ihnen wirst du als treuer Spieler persönlich eingeladen. Schau dazu einfach ins Eurogrand Postfach oder lies deine E-Mails. So verpasst du keine Gelegenheit, Veranstaltungen mitzumachen oder an Turnieren teilzunehmen.
  • Jede Menge Spezialgewinne Sowie exklusive Boni verspricht das Casino seinen VIP Kunden. Wie genau diese aussehen, das wirst du frühzeitig erfahren. Abwechslung ist hier in jedem Fall garantiert.
  • Dein persönlicher Account Manager steht dir zur Seite, wann immer du ein Anliegen hast. VIP Spieler bekommen deutlich mehr Aufmerksamkeit und können sich sicher sein, einen eigenen Ansprechpartner für alle Fälle zu bekommen.
  • Wie schon jetzt deutlich wird, lohnt es sich, ein wenig mehr zu spielen und VIP zu werden. Die vorgenannten Vorzüge wachsen mit der Stufe, die du erreichst. Wer ganz oben angekommen ist, der kann sich fühlen wie ein echter Weltstar.

7. Welche besonderen Aktionen gibt es?

Das Angebot im Eurogrand Casino ist seit Jahren sehr solide. So erhält man immer wieder Angebot für Einzahlungen einen Bonus zu kassieren. Es gibt auch laufend Aktionen, bei denen man sich Freispiele an den Automaten verdienen kann. Ansonsten richtet sich bei diesem Anbieter alles auf das VIP Programm, das an bestimmte Aktionen gebunden ist. Ein Blick auf die Bonusseite zu werfen, das kann sich in jedem Fall lohnen. Wobei sich das vollständige Programm erst enthüllt, wenn man Kunde ist. Dann erhält man auch den Newsletter, der immer wieder allgemeine oder auch individualisierte Angebote für die Spieler enthält.

7.1 Wie hoch fällt der Willkommensbonus bei Eurogrand aus?

Kommt ganz darauf an, wie viel du investieren möchtest! Der Standardbonus liegt aktuell bei 100 Prozent bis maximal 300 Euro. Aber es gibt schon vorneweg ein Angebot, komplett ohne Einzahlung! Denn für die Registrierung wird man mit 20 Freispielen belohnt. Freispiele gibt es auch danach noch mehr: mit der Einzahlung kommen weitere 20 gratis Drehs und an den drei darauffolgenden Tagen nochmals je 20. 100 Freispiele gibt es also für neue Spieler!

Für den Bonus sowie die Gewinne aus den Freispielen gelten jeweils die gleichen Bonusbedingungen. 40 Mal muss das Bonusgeld bzw. die Gewinne umgesetzt werden, ehe sie dem Spieler gehören. Beachtenswert ist dass alle Einsätze, mit Ausnahme der doppelten Optionen beim Videopoker, für den Umsatz gelten, allerdings unterschiedlich gewichtet. Roulette Spieler freut, dass wenn weniger als 25 Prozent der Chancen am Tisch abgedeckt sind, die Roulette Einsätze mit ungewöhnlich hohen 50 Prozent für den Umsatz herangezogen werden!

Bei der zweiten Einzahlung gibt es übrigens gleich nochmals 50 Prozent bis zu 600 Euro – so schaut Großzügigkeit aus!

8. Wie kann ich in Kontakt aufnehmen?

Im Falle eines Falles, ist schnelle Hilfe alles. Was nach einem blöden Spruch klingt, trifft im Eurogrand Casino ganz einfach zu. Das Team hinter den Kulissen arbeitet im 24/7 Support, um all deinen Anliegen gerecht zu werden. Selbst am Wochenende lässt die Unterstützung nicht auf sich warten. Folgende Optionen kannst du wählen, um Kontakt mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter aufzunehmen.

  • Via Telefon ist der Support unter der kostenlosen Rufnummer 0800-6646-725 zu erreichen. Auch für Österreichische Spieler gibt es eine Gratis Nummer (0800 006 057) und dazu noch eine internationale Nummer.
  • Immer aktiv ist selbstverständlich der E-Mail Support. Sende einfach dein Anliegen an support.de@eurogrand.com, und schon erhältst du eine Antwort. Unser Test hat ergeben, dass man nicht länger als eine halbe Stunde warten muss. Gerade bei nebensächlichen Fragen ist diese Form der Kontaktaufnahme ganz angenehm.
  • Ein Online Casino ohne Live Chat? Das gibt es heute nur noch selten. Eurogrand sorgt dafür, dass sich alle Anliegen innerhalb von Minuten lösen lassen. Der direkte Kontakt mit den Live Chat Mitarbeitern ist rund um die Uhr möglich.

9. Fazit: Ist Eurogrand so groß, wie der Name verspricht?

Großartige Spiele, ein erfahrener Software Partner und kompetente Unterstützung im Live Support – das sind die drei tragenden Säulen dieses Online Casinos. Man kann nun natürlich festhalten, dass Eurogrand längst nicht mehr das umfangreichste Casino aller Zeiten ist. Das soll es aber auch gar nicht sein. Hier steht die Qualität an erster Stelle, und für die ist Playtech verantwortlich. Dank klarer Gliederung der einzelnen Bereiche haben es auch Neueinsteiger leicht, sich zurechtzufinden. Mit einem Klick gelangst du zum Support, in die verschiedenen Spielerubriken oder auch zur Aktionsseite. Leichter kann man es seinen Gästen wirklich nicht machen.

In einigen Punkten dürfte Eurogrand ein wenig „innovativer“ werden. Es wäre zum Beispiel angenehm, wenn man auch ohne Anmeldung einen ersten Blick auf verschiedene Spiele werfen dürfte. Aber letzten Endes ist die Registrierung nicht weiter schlimm und immerhin gibt es als Belohnung gleich zwanzig Freispiele ohne Einzahlung. Im Anschluss zeigt sich das Unternehmen von einer transparenten Seite. Dass Eurogrand seriös ist, steht außer Frage.

Über den Autor: Ralf Schneider

Ralf Schneider

Meine Leidenschaft sind Online Casinos - und genau so bin ich vor nunmehr über 10 Jahren zu meinem Beruf gekommen. Heute darf ich mich mit Stolz "Manager" nennen, denn als solcher fungiere ich für Onlinecasinos.de. Gleichzeitig sorge ich dafür, dass unsere Leser immer up to date sind, wenn es ums Thema Casinos geht. Die entsprechenden Testberichte werden von mir nach ausführlicher Recherche verfasst. Tatsachen beschönigen, das kommt für mich nicht in Frage. Hier werden die Fakten auf den Tisch gebracht - die positive Resonanz auf meine Arbeit spricht dabei klar für sich.